Часто задаваемые вопросы по темам

Прежде чем отдать компьютер в ремонт, настоятельно рекомендуется удалить лицензионный ключевой файл, чтобы исключить риск попадания вашей лицензии в чужие руки. Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, и выберите пункт «Центр безопасности».

В открывшемся окне щёлкните на строку «Нажмите, чтобы внести изменения».

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку «Да» и при необходимости введите пароль администратора.

Щелкните по кнопке вызова окна настроек (шестеренка).

Перейдите в раздел настроек «Самозащита» и с помощью соответствующего выключателя отключите самозащиту.

Компьютер будет перезагружен, все лицензии будут удалены. По возвращении компьютера из ремонта установите лицензию обратно. Для этого:

1. Подключите компьютер к Интернету.
2. Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, затем щелкните по кнопке «Зарегистрировать лицензию». Откроется окно менеджера лицензий.
3. Нажмите на кнопку «Получить новую лицензию». Откроется окно Мастера регистрации.
4. Нажмите на кнопку «Активировать лицензию».
5. Введите ваш серийный номер и нажмите на кнопку «Далее».
6. Лицензия будет установлена.