Ключевой файл для вашей лицензии постоянно доступен для скачивания в вашем личном кабинете бизнес-пользователя.
Если доступ к личному кабинету Мой Dr.Web
Также есть несколько дополнительных способов «вернуть» утерянные ключевые файлы.
Если ранее Dr.Web был установлен на ПК
При деинсталляции Dr.Web по умолчанию ключевые файлы не удаляются — их можно найти на жестком диске ПК в папке. При повторной установке вам будет предложено использовать эти же ключи.
Если есть серийный номер Dr.Web
Укажите его при установке антивируса Dr.Web — ключи будут загружены и установлены автоматически.
Если сохранилось письмо о регистрации
Во вложении к этому письму находится ключевой файл Dr.Web. Копия письма хранится в личном кабинете бизнес-пользователя в разделе Сервисные сообщения (вход в раздел через виджет в форме конверта в шапке кабинета).
