Часто задаваемые вопросы по темам

Быстрый поиск:

«Переходи на зеленый!» — программа миграции для бизнес-пользователей

На каких пользователей распространяются условия льготного перехода?

Скидка при переходе предоставляется только юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и нотариусам — владельцам коммерческих лицензий (не бесплатных) на антивирусные продукты и решения любых производителей. С более подробной информацией об условиях программы миграции вы можете ознакомиться на странице https://promotions.drweb.ru/promo/migrate/.

Ссылка на этот вопрос.

Имеется годичная лицензия на антивирус другого производителя. Можно ли совершить переход со скидкой на двухгодичную лицензию на Dr.Web?

Срок действия лицензии другого производителя не имеет значения. Вы имеете право выбрать любой срок лицензии на антивирус Dr.Web – 1, 2 или 3 года.

Ссылка на этот вопрос.

Можно ли обменять ОЕМ-лицензию антивируса *** на лицензию Dr.Web со скидкой?

Нет. Условия программы не распространяются на пользователей ОЕМ-версий других производителей.

Ссылка на этот вопрос.

Срок лицензии на антивирус другого производителя истек 3 месяца назад. Можно ли обменять такую лицензию со скидкой на Dr.Web?

Нет, скидка предоставляется пользователям как действующих, так и истекших лицензий при условии, что с момента окончания срока действия лицензии прошло не более 30 дней.

Ссылка на этот вопрос.

Лицензия на антивирус другого производителя куплена через интернет-магазин. Что необходимо предоставить для обмена такой лицензии на антивирус Dr.Web?

Вы можете предоставить письмо-подтверждение покупки от интернет-магазина, где будут указаны дата покупки и срок действия лицензии на антивирус другого производителя.

Ссылка на этот вопрос.

Имеется лицензия на антивирус другого производителя на один год на 10 компьютеров. Можно ли совершить переход на антивирус Dr.Web и приобрести лицензию на один год на 15 компьютеров со скидкой?

Скидка по программе льготного перехода будет предоставлена только на 10 лицензий, так как действует правило обмена лицензий на аналогичное число защищаемых объектов.

Ссылка на этот вопрос.

Имеется лицензия на антивирус другого производителя для защиты почтового сервера. Можно ли обменять ее на аналогичный антивирус Dr.Web со скидкой по программе перехода и приобрести дополнительно лицензию для защиты антивирусом Dr.Web файлового сервера также со скидкой?

Скидка на миграцию может быть предоставлена только на лицензию для защиты почтового сервера, так как действует правило обмена лицензий на аналогичный продукт. Цена защиты дозакупаемой лицензии на файловый сервер определяется по прайс-листу без скидки на миграцию.

Ссылка на этот вопрос.

Лицензия на антивирус Dr.Web приобретена со скидкой по программе льготного перехода «Переходи на зеленый!». Распространяется ли на такую лицензию скидка на продление?

Да, распространяется. Во все последующие годы такие лицензии продлеваются на стандартных условиях.

Ссылка на этот вопрос.

Наша школа является пользователем антивируса другого производителя. Сейчас мы приняли решение совершить переход на антивирус Dr.Web. Распространяется ли на нас также и скидка для образовательных учреждений?

Нет, скидки не суммируются, выбирается одна из скидок - либо скидка по программе льготного перехода, либо скидка для образовательного учреждения.

Ссылка на этот вопрос.

«Сгорает» ли неистекший срок лицензии на антивирус другого производителя при переходе на Dr.Web?

Нет, оставшееся время бесплатно добавляется к сроку новой лицензии. Обратите внимание, что оставшийся срок отсчитывается не с момента обращения за лицензией перехода, а с даты ее оплаты.

Ссылка на этот вопрос.

Нет совпадений

Узнайте больше

Руководство
пользователя

Настрой-ка
Dr.Web

Учебные
курсы

Видео