Часто задаваемые вопросы по темам

Коды ошибок и описание к ним можно найти в актуальной документации к Dr.Web Enterprise Security Suite / Dr.Web Gateway Security Suite (для UNIX).

Общие рекомендации по идентификации ошибок

• Для уточнения места и причины возникновения ошибки ознакомьтесь с содержимым журнала Dr.Web для интернет-шлюзов UNIX (по умолчанию он находится в файле /var/log/syslog или /var/log/messages, в зависимости от используемой ОС). Также вы можете воспользоваться командой drweb-ctl log.
• Для облегчения идентификации ошибки рекомендуется настроить вывод журнала в отдельный файл и разрешить вывод расширенной отладочной информации. Для этого выполните следующие команды:
  • drweb-ctl cfset Root.Log <путь к файлу журнала>
  • drweb-ctl cfset Root.DefaultLogLevel DEBUG
• Для возврата настроек ведения журнала по умолчанию выполните следующие команды:
  • drweb-ctl cfset Root.Log -r
  • drweb-ctl cfset Root.DefaultLogLevel -r