Часто задаваемые вопросы по темам

1. На главной странице сайта www.drweb.ru нажмите на пиктограмму с красным человечком на щите, откроется выпадающее меню авторизации.

   

2. Нажмите на слово РЕГИСТРАЦИЯ, чтобы попасть на страницу ввода данных о новом пользователе.

   

3. Откроется страница регистрации https://www.drweb.ru/user/registration.

   

4. На странице регистрации введите псевдоним (это имя будут видеть другие участники сообщества Dr.Web, оно будет отображаться в ваших комментариях на сайтах компании «Доктор Веб»), адрес электронной почты (на него будут приходить сервисные сообщения), пароль (дважды), выберите из выпадающих списков страну и город, где вы находитесь. Все данные, кроме города, обязательны для заполнения.

5. Поставьте галочку у слов Я разделяю политику конфиденциальности «Доктор Веб» и даю согласие на обработку моих персональных данных. Предварительно можно нажать на ссылку на этой фразе и ознакомиться с политикой конфиденциальности (https://company.drweb.ru/policy).

6. Нажмите на кнопку Зарегистрироваться.

7. После этого на указанный вами адрес придет письмо со ссылкой. Чтобы подтвердить адрес электронной почты и завершить регистрацию, перейдите по ссылке из письма или скопируйте ссылку в адресную строку браузера.

   

Поздравляем, регистрация завершена!

Это можно сделать на любой странице сайта https://антивирус.рф (https://drweb.ru)

• Способ 1

  Войдите в аккаунт на сайте через виджет Профиль.

  

  В этом же виджете выберите пункт «Мой Dr.Web» для дома. Если у вас есть заявленные в программе лояльности лицензии, вы увидите их список.

  

  Выберите нужную лицензию и перейдите в кабинет.

• Способ 2

  На сайте «Доктор Веб» раскройте виджет Профиль и выберите пункт «Мой Dr.Web» для дома.

  

  Укажите ваш серийный номер и его регистрационный адрес. Перейдите в кабинет.

  Вы также можете переходить в кабинет из программы.

Для этого Dr.Web должен быть установлен на устройстве, лицензия должна быть действующая.

и на открывшейся панели нажмите на значок Dr.Web .

Внешний вид кнопки “стрелка вверх” может отличаться в зависимости от версии операционной системы и ее настроек. Так, например, он может выглядеть как или .

Нажмите на пункт Мой Dr.Web и перейдите в кабинет.

Если кнопка отсутствует (она может быть скрыта администратором вашей сети), обратитесь к вашему системному администратору или используйте для запуска Центра безопасности кнопку Пуск.