Часто задаваемые вопросы по темам
Активация лицензии с помощью ключевого файла для ПК
Активация через ключевой файл работает только для приложения, скачанного напрямую с сайта «Доктор Веб» (для приложения, установленного через Play Market, этот способ не подходит!).
Скопируйте ключевой файл в любую папку во внутренней памяти устройства или на его карту памяти.
Вы можете распаковать архив и скопировать только файл с расширением *.key или перенести на устройство весь ZIP-архив целиком;
- Откройте Меню
, выберите раздел Лицензия, пункт У меня уже есть лицензия, вариант Использовать ключевой файл; - Откройте папку, куда был сохранен ключевой файл или ZIP-архив и выберите его.
Ключевой файл будет установлен в систему, о чём появится сообщение на экране.
Ошибка при активации
Если будут какие-либо сообщения об ошибках, попробуйте активировать лицензию, используя другое подключение к сети.
Если проблема сохранится – нужна подробная диагностика. Обратитесь с письменным запросом в службу технической поддержки. К запросу приложите скриншот ошибки, укажите ваш серийный номер.
Нет совпадений
