Если вы являетесь законным владельцем лицензии Dr.Web, но потеряли лицензионный сертификат с серийным номером или письмо от интернет-магазина о покупке, вы можете сделать запрос на повторную отправку письма о регистрации серийного номера на ваш e-mail.

ВАЖНО!

Через этот сервис можно восстановить только зарегистрированный серийный номер (действующий или уже истекший). Если вы еще не успели его зарегистрировать, для восстановления лицензии обращайтесь, пожалуйста, в компанию, в которой вы приобрели лицензию Dr.Web.
В процессе восстановления серийного номера вам потребуется указать регистрационный e-mail (адрес, который был указан при регистрации серийного номера) или новый адрес электронной почты, который был использован в сервисе замены регистрационного email. Письмо с серийным номером высылается только на регистрационный e-mail. Если в данный момент вы не пользуетесь этим адресом, для восстановления серийного номера обратитесь либо в компанию, в которой вы приобрели лицензию Dr.Web, либо в службу технической поддержки «Доктор Веб». При этом вам потребуется предоставить документы, подтверждающие факт оплаты лицензии.

Введите e-mail, указанный вами при регистрации серийного номера Dr.Web.